インターネットショッピングで安心を:怪しい販売サイトを見分けるシンプルな確認手順
インターネットショッピングの便利さと、気をつけたいこと
インターネットを使ってお買い物をすることは、とても便利になりました。自宅にいながら、様々な商品を選んで購入することができます。
しかし、インターネット上には、残念ながらお客様を騙そうとする怪しい販売サイトも存在します。せっかく楽しみにしていた商品が届かなかったり、個人情報が悪用されてしまったりする被害にあわないためには、少し立ち止まって確認することが大切です。
この記事では、怪しい販売サイトを見分けるための、誰でもできるシンプルな確認手順をご紹介します。これらの手順を知っておくことで、インターネットショッピングをより安心して楽しむことができるでしょう。
怪しい販売サイトを見分けるためのシンプルな確認手順
インターネットで商品を見つけて「買いたい」と思ったら、すぐに申し込む前に、これからご紹介するいくつかの点を確認してみてください。
1. 販売サイトの見た目や日本語を確認する
安全な販売サイトは、商品の写真がきれいに整理されていたり、文章が自然で分かりやすかったりします。一方で、怪しいサイトには以下のような特徴が見られることがあります。
- 商品の写真が不鮮明だったり、他のサイトから無断で使われているように見えたりする
- 日本語の表現が不自然で、誤字脱字が多い
- サイト全体のデザインが雑だったり、情報が探しにくかったりする
「なんだかおかしいな」「分かりにくいな」と感じたら、一度立ち止まって様子を見るのが良いでしょう。
2. 会社の情報(特定商取引法に基づく表示)を確認する
インターネットで商品を販売する際には、「特定商取引法に基づく表示」として、会社の名前、住所、電話番号などの連絡先を明確に記載することが法律で決められています。サイトの下の方や、「会社概要」「支払い・配送」「利用規約」といったページに記載されていることが多いです。
- これらの情報がきちんと書かれているか確認しましょう。
- もし、会社名や住所、電話番号の記載がない場合は、十分注意が必要です。
- 記載があった場合でも、インターネット検索でその会社や住所が実在するか簡単に調べてみるのも一つの方法です。
3. 連絡先(電話番号やメールアドレス)を確認する
販売サイトに記載されている連絡先にも注目しましょう。
- 電話番号が携帯電話の番号だけだったり、記載された番号に電話をかけても繋がらなかったりする場合は注意が必要です。
- 問い合わせ用のメールアドレスが、誰でも無料で簡単に取得できる「フリーメールアドレス」の場合も、少し慎重になった方が良いかもしれません。
信頼できるサイトは、固定電話の番号があったり、会社名が含まれるようなメールアドレスを使っていることが多い傾向があります。
4. 価格が極端に安すぎないか確認する
欲しかった商品が驚くほど安く売られていると、つい飛びつきたくなるかもしれません。しかし、相場と比べて極端に安すぎる場合は、偽物であったり、商品が届かなかったりする詐欺サイトである可能性が考えられます。
「安すぎる」と感じたら、その理由を考えてみましょう。他に同じ商品を扱っているお店と価格を比べてみるのも有効です。
5. 支払い方法を確認する
一般的なインターネットショッピングサイトでは、クレジットカード払いやコンビニ払い、代金引換など、いくつかの支払い方法が用意されています。
怪しいサイトでは、支払い方法が現金による銀行振り込みしか選べない場合があります。振り込みの場合、万が一商品が届かなかったり問題があったりしても、返金してもらうことが非常に難しくなるため注意が必要です。
6. 口コミや評判を検索してみる(簡単な場合)
もし可能であれば、その販売サイトの名前や会社名をインターネット検索で調べて、他の利用者の口コミや評判を探してみるのも参考になります。
「〇〇(サイト名) 評判」といった言葉で検索してみると、注意を促す情報が見つかる場合があります。ただし、情報の中には古いものや正確でないものもあるため、あくまで参考程度に留めてください。
もし怪しいと感じたら、慌てずに
ご紹介した確認手順の中で、一つでも「おかしいな」「不安だな」と感じる点があった場合、そのサイトでの購入は一度立ち止まって考え直すことを強くお勧めします。
- 安易に個人情報やクレジットカード情報を入力したり、お金を振り込んだりしないようにしましょう。
- もし判断に迷う場合は、ご家族や信頼できる知人に相談してみてください。
- また、インターネットでのトラブルや消費者問題について相談できる公的な窓口もあります。例えば、消費者ホットライン「188(いやや)」に電話すれば、身近な消費生活センター等につながり、専門の相談員にアドバイスをもらうことができます。一人で悩まずに相談することも大切です。
安心してインターネットショッピングを楽しむために
インターネットショッピングは私たちの生活を豊かにしてくれる素晴らしいものです。少しの注意と、ここでご紹介したシンプルな確認手順を実践するだけで、怪しいサイトによる被害のリスクをぐっと減らすことができます。
これらの確認が、読者の皆さんがインターネットショッピングを安全に、そして安心して楽しむための一助となれば幸いです。