宅配便の不在通知？もし怪しいSMSが届いたら、知っておきたいシンプルな確認ステップ
インターネットやスマートフォンを利用していると、宅配便の不在通知を装ったSMS（ショートメッセージサービス）が届くことがあります。中には、本物の宅配会社からの連絡ではない、怪しいSMSも増えています。
こうした怪しいSMSに慌てて対応してしまうと、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性があります。この記事では、もしそのような怪しいメッセージが届いた際に、どのように確認すれば良いのか、誰でもできるシンプルなステップをご紹介します。
不安を感じる前に、まずは「立ち止まる」
怪しいSMSの特徴として、すぐに「こちらをクリックしてください」「このURLから確認してください」といった形で、リンクへのアクセスを促すものが多い傾向があります。
もし身に覚えのない宅配の通知や、普段と違う形式のメッセージが届いたら、すぐにそのリンクをクリックしたり、書かれている電話番号に連絡したりせず、まずは一度立ち止まることが大切です。
怪しいSMSかどうか、シンプルな確認ステップ
届いたSMSが本当に宅配会社からのものなのか、それとも怪しいものなのかを見分けるための、シンプルで具体的な確認ステップをご紹介します。
ステップ1：心当たりのある荷物があるか確認する
まず、最近荷物を送ってもらったり、インターネットで買い物をしたりして、配送中の荷物があるか、ご自身の状況を思い出してみてください。心当たりのない不在通知であれば、怪しいSMSである可能性が高まります。
ステップ2：SMSに書かれた「送り主」を確認する
宅配会社からの正式なSMS通知は、一般的に会社名や特定の番号から送られてきます。もし、知らない電話番号からSMSが届いていたり、送り主の名前が不明瞭だったりする場合は、注意が必要です。
ステップ3：SMS内の「リンク（URL）」を安易にクリックしない
怪しいSMSの多くは、不正なウェブサイトへ誘導するためのリンク（URLと呼ばれるインターネット上の住所のようなもの）を含んでいます。
もしSMSにリンクが含まれていても、それがご存知の宅配会社の正式なURLと違うように見える場合や、短縮された分かりにくいURLの場合は、絶対にクリックしないでください。クリックすることで、個人情報を盗まれたり、ウイルスに感染したりする危険があります。
ステップ4：日頃から利用している宅配会社の「公式サイト」や「アプリ」を確認する
これが最も確実な方法の一つです。もし本当に不在通知が来ているのであれば、日頃から利用している宅配会社の公式サイトや、スマートフォンにインストールしている公式アプリで、荷物の配送状況を確認できる場合があります。
SMSに書かれているリンクからではなく、ご自身でブックマークしておいた公式サイトや、正規のアプリからアクセスして確認するようにしましょう。
もし、公式サイトや公式アプリで該当する荷物の情報が見つからなければ、届いたSMSは怪しいものである可能性が高いと考えられます。
万が一、怪しいSMSのリンクをクリックしてしまったら
もし誤って怪しいリンクをクリックしてしまい、個人情報の入力を求められたり、アプリのインストールを勧められたりしても、絶対に入力やインストールをしないでください。
すぐにその画面を閉じ、不安な場合は、スマートフォンの詳しい方や、次の項目でご紹介する相談先に相談してください。
不安に感じたら、一人で抱え込まずに相談しましょう
怪しいSMSかどうか判断がつかない、不安を感じるという場合は、一人で悩まず、信頼できる人や公的な機関に相談することが大切です。
- ご家族や、お近くで詳しい方
- 警察の相談窓口
- お住まいの地域の消費生活センター
これらの相談先では、専門的なアドバイスを受けることができます。慌てずに、まずは相談してみてください。
まとめ
宅配便の不在通知を装った怪しいSMSは増えています。そのようなメッセージが届いても、慌てずに「立ち止まる」ことが大切です。
- 身に覚えのない通知は疑う。
- SMSのリンクは安易にクリックしない。
- 利用している宅配会社の公式サイトや公式アプリで自分で確認する。
- 不安な時は、家族や公的な相談窓口に頼る。
これらのシンプルなステップを知っておくことで、怪しいSMSからご自身を守ることができます。安心してインターネットやスマートフォンをご利用ください。